關(guān)于“房屋維修為什么要選擇專業(yè)公司”這個話題我主要從這五個方面來說。第一,為什么中途不隨意加價今年被重新提起?第二,維修施工前簽訂施工合同為什么很重要?第三,不滿意可以投訴返工不應(yīng)是一句口號!第四,實體店在上門維修中有不可替代的作用!第五,房屋維修工程巡檢不可缺少,一定要有!
1、為什么中途不隨意加價今年被重新提起?
大家都知道“裝修公司在裝修的過程中,通過增加點施工費,增加材料費,升級裝修效果等理由來增加費用,完工后總費比實際預(yù)算多很多,業(yè)主被欺騙。”這已是行業(yè)內(nèi)不爭的事實。雖然這幾年經(jīng)過幾次互聯(lián)網(wǎng)浪潮發(fā)展出了一些裝修中介擔(dān)保平臺,但這些并沒有從真正意議上解決裝修中途不斷加價這個行業(yè)通病,并且這些平臺主要是通過工程竟價方式讓客戶篩選裝修公司,一定程度上也正好實現(xiàn)了“低價抵質(zhì)”!
一修房屋快修屬成都久益一修科技有限公司旗下核心服務(wù)品牌,采用線上線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)+模式滿足大眾房屋維修需求,當(dāng)客戶在一修房屋快修預(yù)約服務(wù)后,一修安排專業(yè)的片區(qū)經(jīng)理上門看現(xiàn)場,與客戶進(jìn)行一對一的溝通,記錄施工項目,所用材料,明確施工時間、施工效果,給出科學(xué)的施工方案和精確報價,雙方敲定優(yōu)施工方案,承諾中途不隨意加價。
2、維修施工前簽訂施工合同為什么很重要?
大家是否還記得曾經(jīng)的某某業(yè)主與裝修施工恩怨糾分不斷、有理說不清。家庭裝修糾紛常出現(xiàn)在雙方只是口頭承諾,沒有簽訂施工合同,或是施工合同上內(nèi)容不全面,責(zé)任不明確等,簽訂施工合同的重要性體現(xiàn)在它是雙方存在合同關(guān)系的重要證據(jù),有利于保護(hù)雙方的權(quán)益,避免雙方履行過程中產(chǎn)生爭議,預(yù)防合作雙方對職務(wù)行為不予認(rèn)可。
一修房屋快修依托于成都市恒華裝飾工程有限公司二十年強(qiáng)大的施工能力和行業(yè)資源,以優(yōu)質(zhì)、平價、快捷、放心為經(jīng)營理念,維修施工前會與業(yè)主訂簽《一修房屋快修服務(wù)協(xié)議》,涉及的內(nèi)容包括工程范圍、工期、施工材料、質(zhì)保問題、施工安全客戶免責(zé)、違約條款,資金的支付方式,如何支付,分幾次支付等,打消客戶的后顧之憂!
3、不滿意可以投訴返工不應(yīng)只是一句口號!
到百度搜索“裝修不滿意要求返工遭拒絕,裝修公司稱協(xié)商無果罷工”有很多相關(guān)案例報道,很多裝修公司廣告是打得響亮,承諾“施工不滿意可以投訴反工,直到滿意為止”,當(dāng)真的遇到客戶不滿意投訴時,確來個180度大轉(zhuǎn)彎,找各種理由把自己的責(zé)任推得一干二凈,算同意返工也是有償服務(wù),不滿意可以投訴返工成了一句口號,真是讓人寒心!
一修房屋快修是一家專業(yè)的房屋維修公司,擁有自己的全職師傅,客服中心、技能培訓(xùn)基地,施工品質(zhì)視為重中之重,施工前與客戶明確工程項目、工藝要求、質(zhì)量效果、所用材料等!施工過程有專門的工程監(jiān)理對工地進(jìn)行巡檢,對于項目遺漏、沒按要求施工、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、用材為合格等情況客戶都可以向一修總部進(jìn)行投訴返工,是免費返工,免費、免費、免費!
4,實體店在上門維修中有不可替代的作用!
在競爭越來越激烈的當(dāng)下,商家既拼產(chǎn)品,更拼體驗和服務(wù)。電商通過線上與用戶連接,但體驗和服務(wù)落地只有一條路——回到線下!當(dāng)前如火如荼的O2O,其本質(zhì)是服務(wù),更切確地說,是線下服務(wù)。與前幾年傳統(tǒng)企業(yè)爭相“觸網(wǎng)”不同的是,隨著O2O越來越被看重,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起了“下線”之風(fēng),阿里、京東、百度、騰訊等巨頭,爭相牽手萬達(dá)、永輝、蘇寧等線下渠道,實體店在商家服務(wù)中有不可替代的作用!
一修房屋快修是一家【網(wǎng)店+實體店】專業(yè)的房屋維修公司,目前一修已分別在淘寶網(wǎng)、58同城、微店、官網(wǎng)、400熱線等眾多線上平臺,以及在錦江區(qū)、武侯區(qū)、金牛區(qū)、成華區(qū)、天府新區(qū)開設(shè)實體店;一修房屋快修實體店內(nèi)展示有材料樣板、維修工具、施工設(shè)備等,提供直觀的體驗場景,客戶可以直接來一修實體店參觀、洽談、簽約;滿足客戶近距快速上門服務(wù)的要求、上門服務(wù)更貼心。
5、房屋維修工程巡檢不可缺少,一定要有!
從用戶角度來說,房屋維修施工質(zhì)量是不容忽視的,不合格是在損害客戶利益,只有在確保施工質(zhì)量的前提下才是真正滿足客戶的需求。對企業(yè)本身來說,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定了,提高了,用戶才會繼續(xù)購買,企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大,才會有經(jīng)濟(jì)效益,不能因?qū)|(zhì)量的短視造成長久的悔痛。施工質(zhì)量檢驗工作不得經(jīng)受人為干擾,因此房屋維修施工不重視檢驗,不重視質(zhì)量,離消亡已不遠(yuǎn)了。
一修房屋快修大的優(yōu)勢是有一批具有幾十年從業(yè)經(jīng)驗的專家、技術(shù)工程師,建立了施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)公司。在施工過程中,公司安排專業(yè)的工程監(jiān)理對師傅施工地進(jìn)行嚴(yán)格巡檢,加強(qiáng)監(jiān)管,巡檢中若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題立即通知返工整改,從根本上杜絕施工方案不合理、施工質(zhì)量不合格、施工細(xì)節(jié)不到位等工程質(zhì)量問題發(fā)生,真正做到讓客戶放心。
總之,房屋維修一定要選擇專業(yè)公司,遠(yuǎn)離中途不斷加價、遠(yuǎn)離劣質(zhì)材料以次充好、遠(yuǎn)離售后服務(wù)沒保障,實體店在房屋維修服務(wù)中有不可替代的作用!房屋維修工程巡檢一定要有!